Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Sanem Giyim
Hüseyingazi Mah. 212 Sokak No: 2/2 Mamak, Ankara
Telefon: 0850 840 4634
E-posta: destek@sanemgiyim.com.tr
Alıcı: Ürün yada ürünleri sepete ekleyerek ödeme sayfasında Geri Ödeme ve İade Politikası, Satış ve Teslimat Koşulları,Gizlilik Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sözleşmelerine bağlı onay kodunu işaretleyerek Ödemeyi yapan kişi.
Bu sözleşme, Satıcı ile Alıcı arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlarda internet üzerinden yapılan alışverişe ilişkin olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
Madde 2 – Tanımlar
- Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.
- Ürün: Sanem Giyim tarafından satışı yapılan tekstil ürünleri.
- Site: Satıcıya ait www.sanemgiyim.com.tr adresindeki e-ticaret platformu.
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu sözleşme, Alıcı’nın Sanem Giyim’e ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Madde 4 – Ürün Bilgileri ve Fiyatı
Sipariş edilen ürünün adı, adedi, temel özellikleri, birim ve toplam satış bedeli, teslimat ücreti ve ödeme bilgileri siparişin son aşamasında Alıcı’ya bildirilmiştir. Bu bilgiler, sipariş tamamlandıktan sonra Alıcı’ya gönderilen e-posta ile de teyit edilir.
Madde 5 – Teslimat ve Teslimat Süresi
- Teslimat, Sanem Giyim tarafından anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
- Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben genellikle ilk iş günü kargoya verilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasının bölgesel hizmet süresine bağlıdır. Alıcı, teslimat adresinde bulunmaması durumunda kargo firmasının bildirdiği şubeden ürünü teslim almayı kabul eder.
Madde 6 – İade ve Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılmasıyla, Değişim ve İade Politikası maddeleri uygulanarak ücret alıcıya iade edilir.
- Cayma hakkı kullanımı için Alıcı’nın destek@sanemgiyim.com.tr adresine yazılı olarak veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirimde bulunması gereklidir.
- İade ve cayma hakkı kapsamında kargo masrafları ve iade süreci Sanem Giyim’in iade ve değişim politikasında belirtilen esaslara uygun şekilde gerçekleştirilir.
- Cayma hakkı kullanımı sırasında ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir (etiket, ambalaj, kullanılmamış olma durumu).
Madde 7 – Ödeme
Sanem Giyim, aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul eder:
- Kredi kartı
- Kapıda ödeme
- Banka havalesi
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Madde 8 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Sanem Giyim, Alıcı’nın kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlediğini taahhüt eder. Alıcı’nın bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmayacak ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılacaktır.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve/veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Satıcı:
Sanem Giyim
Alıcı:
[Alıcı]
