Sanem Giyim olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, sanemgiyim.com.tr üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi, sipariş sürecinde veya iletişim formlarında paylaştığınız bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için kullanılan bilgiler (kredi kartı veya banka kartı bilgileri) güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Çerezler (cookies), IP adresiniz, tarayıcı türü ve sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınız gibi teknik bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi, kargolanması ve teslimatı.
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
- Kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı bilgilendirme yapmak (onayınız alınarak).
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari önlemlerle saklanmaktadır. Ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
4. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Sipariş teslimatı için kargo şirketleri.
- Yasal talepler doğrultusunda yetkili kurumlar.
- Ödeme işlemlerini gerçekleştiren güvenilir ödeme sağlayıcıları.
6. Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme,
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini talep etme,
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan ya da 0850 840 4634 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Sanem Giyim, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, bu sayfa üzerinden duyurulacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0850 840 4634
- Adres: Hüseyingazi Mah. 212 Sokak No: 2/2 Mamak, Ankara
Sanem Giyim olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine verdiğimiz önemi her zaman koruyacağımızı taahhüt ediyoruz.
